営業時間
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変更・キャンセル

キャンセルについて

ご予約を取り消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。
予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消」として対応させていただきます。

予約取消手数料

出発日の7日前 無料でキャンセルできます。
出発日の
6日前~3日前
基本料金の20%
出発日の
2日前~前日
基本料金の50%
出発日の当日 基本料金の100%
無断・音信不通による
キャンセル
基本料金の100%

ご予約の変更・キャンセル方法

ご予約の変更・キャンセルは、ご連絡の行き違いを防止するため、メールフォームにて承ります

変更・キャンセル受付はこちら

ニューガイアレンタカーにて確認後、変更・キャンセル受付完了メールを送信します。

貸渡期間中の予約の変更について

レンタカーの貸渡期間中に、ご予約を変更される場合、次の変更手数料を申し受けます。

変更手数料

予約の残り日数が
4日以上前
無料でキャンセルできます。
予約の残り日数が
3日前
基本料金の50%

貸渡期間中の延長について

他のお客様の次のご予約が無い場合に限り延長は可能となります。
事前に必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
なお、無断延長をされた場合、通常の追加1日料金の3倍×延長日数の料金をご請求させていただきます。

ご連絡先

ニューガイアレンタカー
TEL 092-410-7655
営業時間 AM9:30〜PM7:00

貸渡期間中の中途解約について

レンタカーの貸渡期間中に、ご予約を中途解約される場合、次の中途解約手数料を申し受けます。

中途解約手数料

予約の残り日数が
4日以上前
無料でキャンセルできます。
予約の残り日数が
3日前
基本料金の50%
予約の残り日数が
2日前まで
基本料金の100%

お問い合わせ

ニューガイアレンタカー
TEL 092-410-7655
営業時間 AM9:30〜PM7:00

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